Groei door klantgericht innoveren levert resultaat
Succesvol innoveren begint bij de klant. Vooral bij de waarde die u toevoegt aan het gebruik van uw product of dienst. En U deze waarden invult met een propositie die past bij uw eigen kracht en die tegelijk beter voldoet dan bestaande producten, diensten of oplossingen.
Wie goed is voor de klant, is het beste voor zichzelf
Klanten meerwaarde leveren betekent ook meer opbrengsten realiseren. Niet alleen door meer te kunnen vragen voor uw prestaties, maar dat ook door juist meer snelheid, gemak of besparingen te leveren. Dat is ook klantwaarde.
Nu gaat het erom uw bedieningsconcept en verdienmodel zo in te richten dat de geleverde meerwaarde hoger is voor de klant dan het u kost om deze te leveren. Als dat lukt, bent u ook het beste voor uzelf. Dan maakt u ook onder de streep een beter resultaat. Dat kan dichtbij, structureel of samen met partners. Wat het beste werkt is afhankelijk van uw situatie en doel.